夏粮丰收事关粮食安全大局，为切实保障跨区农机运输安全顺畅、高效通行，全力护航“三夏”抢收工作，近期，河南交通投资集团开封分公司积极践行志愿服务精神，聚焦保畅通、优服务、暖民心、防风险，组织开展系列“三夏”助农志愿服务活动，以暖心高速服务筑牢夏粮丰收安全防线。

　　为抓实抓细三夏保通服务工作，开封分公司提前谋划部署，细化志愿服务举措，健全服务保障体系。依托高速收费站窗口阵地，专门开设农机运输绿色通道，志愿者定点值守、动态疏导车流，严格落实农机车辆免费通行政策，优化查验流程，推行快速核验、容缺通行服务模式，有效减少车辆滞留，全力保障跨区农机高效流转作业。

　　公司志愿服务小队，在收费广场设立“三夏”便民服务台，配齐饮用水、防暑药品、应急物资及简易农机维修工具。主动为过往农机手提供路线导航、政策解读、应急避险、简易检修等便民服务，耐心解答通行疑问，贴心提醒行车安全及防暑注意事项，用细致周到的暖心服务缓解农机手奔波疲惫，传递高速温度。

　　服务过程中，全体志愿者严守文明服务规范，统一服务标准、规范服务用语，以热情贴心的服务姿态展现交通窗口文明风貌。同时，深化多方联勤联动，配合高速、交警、路产等部门开展联合巡查、车流疏导、应急处置，精准研判通行风险，快速处置道路突发状况，凝聚助农保通强大合力。

　　下一步，开封分公司将持续深耕文明志愿服务，持续优化三夏保通服务举措，常态化开展暖心助农服务，全力保障农机运输安全畅通，以实际行动守护夏粮颗粒归仓，彰显国企责任与文明担当。(河南交通投资集团有限公司开封分公司)