3月13日，开封市司法局联合市公共法律服务中心，大梁公证处开展2024年老年人信息无障碍系列志愿服务活动，志愿者们现场教学，帮助菜市街道综合养老服务中心的老年人如何使用手机微信等软件，方便老年生活，增强防范诈骗意识，提升老年人的幸福感。

　　“手机屏幕太小，老花眼很费劲，想用电脑上网，但我连开机都不会。”“有时候刷视频不小心点了广告，还不好关。”……面对各类互联网应用问题，不少老年人直言不便。

　　活动中，志愿者们结合老年人常用需求，帮助老人调整菜单和图标大小和布局，使其更清晰易见，并删除不必要的应用程序。帮助老人设置和管理电话簿和联系人信息，并在必要时为其添加急救、医疗和紧急联系人等信息。帮助老年人如何识别网络谣言、如何保护个人信息等内容以及视频通话、短视频拍摄等日常数字功能，通过现场演绎、面对面教学、视频展播等方式，向现场老年人耐心细致地讲解相关注意事项、操作流程。同时，听取老年人在使用各类互联网应用过程中遇到的问题，并耐心地进行解答。

　　通过此次活动，使老年人能够熟练掌握使用智能手机的技巧，有效地帮助老年人解决运用智能技术困难，提升了老年人在信息社会的获得感、幸福感和安全感。(开封市司法局)